Оплатить заказ можно способами, доступными при оформлении: банковской картой онлайн или наличными при получении, если такой способ предусмотрен для выбранной доставки. После оплаты картой кассовый чек направляется на указанную электронную почту.
Доставка выполняется транспортными компаниями и почтой в пункты выдачи либо до адреса. Стоимость и срок рассчитываются при оформлении заказа и зависят от региона, веса и габаритов отправления.
Товар передаётся в упаковке, обеспечивающей сохранность при перевозке. При получении рекомендуем проверить целостность упаковки и комплектность.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ о покупке. Отсутствие документа не лишает вас права ссылаться на другие доказательства покупки.
Деньги возвращаются не позднее 10 дней с момента получения требования, за вычетом расходов на обратную доставку.
Если товар оказался с недостатком, вы вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Доставку такого товара оплачивает продавец.
Напишите на info@pvhome.ru или позвоните по телефону +7 9042174675. Укажите номер заказа, наименование товара и причину возврата. Мы сообщим адрес для отправки и порядок действий.
ООО ПВ Трейд · ИНН 7842498534 · ОГРН 1137847231136 · 197046, РОССИЯ, г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, наб ПЕТРОГРАДСКАЯ, ДОМ 34, корпус ЛИТЕРА А, офис ПОМЕЩ. 12-Н КОМНАТА 42